上海市浦东新区区委常委、副区长杨朝一行莅临星谷走访调研
6月23日下午，上海浦东新区区委常委、副区长杨朝，区商务委副主任陆启星，张江管理局副局长付军，浦东新区电子商务行业协会秘书长黄岳一行莅临上海星谷（以下简称“星谷云”）走访调研，上海星谷CEO郭亮，CTO江磊，COO胡强陪同接待。 郭亮为杨朝副区长等领导介绍了星谷云发展历程和2021年及今年上半年经营业绩情况，重点介绍了在外贸B2B智能营销领域，星谷云不断更新迭代自创产品，最大程度建立用户精准画像和营销大数据库。他表示，星谷云致力于帮助外贸B2B企业在互联网时代带来的数据与技术红利背景下，从传统的战术化营销向基于数据的智能营销转型，做中国制造精准出海的灯塔。 黄岳补充道，星谷云与浦东电子商业行业协会联合主办的2022跨境共创系列直播活动的第二场于22日刚刚圆满落幕，星谷云不断推陈出新，助力当下处在流量困局下的外贸B2B企业实现自我突破并学会应用新生态流量—Facebook&TikTok进行全域布局，该系列直播活动仍会在2022下半年继续进行。 杨朝副区长对星谷云生产经营和创新发展所取得的优异成绩表示祝贺和肯定。他表示，浦东新区将持续优化互联网和外贸企业发展环境，秉承防疫情、稳经济、保安全的工作原则，加强与星谷云相关重点项目的配套政策支持和协调服务。他希望，星谷云能继续发挥自身优势，助力更多的中国企业出海营销，承担起更多的社会责任。 服务中国B2B企业跨境营销已经十多年的星谷云，将自身产品不断升级换代，聚合Google、Facebook、TikTok、YouTube、Ins等流量端口，为流量做好落脚点，为内容备好数据库，真正做到一站式智能营销。 不忘初心，牢记使命——让中国制造更好的走出去，紧跟市场变化、倾听客户声音、技术服务两手抓，星谷云将B2B智能营销带进越来越多的企业。
星谷云入选 “上海软件和信息技术服务业高成长百家”榜单
近日，上海市经济和信息化委员会公布了按企业2018-2020年复合增速进行排名的“2021上海软件和信息技术服务业高成长百家”榜单(以下简称“百家”)。 上海星谷信息科技有限公司（以下简称“星谷云”）凭借新技术、新业态、新模式，高营收规模、高利润总额、高研发投入等过硬指标，荣获“百家”企业称号。 “百家”榜单是根据企业填报的2018-2020年经营收入情况，按照年度经营收入规模和增长速度，在市软件行业协会和各区软件和信息服务业主管部门推荐的基础上，上海市经济和信息化委员会核定并揭晓的具有高度权威性与客观性的优秀高速成长企业榜单。 此次评选，以行业统计数据为基础，对企业的业务规模、经营业绩、研发能力、创新成效、质量保证等方面进行了评价，并结合专家评议，经过公示，最终产生了百家企业。值得一提的是，入围企业近三年复合增长率不低于45.19%，远远高于同期软件和信息技术服务业的增速。其中，百家企业营收总体规模同比增长近67%，3倍于行业增速，带动产业规模不断壮大。同时，百家企业利润总额同比增长近300%，整体利润率超35%。是行业平均利润率的3倍，成为引领行业贡献度的表率。除此之外，百家企业的研发投入强度近15%，超过行业平均水平近1倍，是驱动行业数字化转型的强劲动力。 经过激烈角逐，星谷云成功入选“百家”企业榜单，同时也充分验证了市场对于星谷云在外贸智能营销领域持续不断的技术创新和专业营销方式的充分肯定。 如今，智能营销已经成为外贸企业走向世界的必不可少的环节。“十四五”以来，我国数字化转型逐步加快，以软件智能化为核心的数字经济发展成为大势所趋。不仅如此，今年前5个月，我国货物贸易进出口总值16.04万亿元，比去年同期增长8.3%。其中，出口8.94万亿元，增长11.4%。国内企业出口大增，中国制造加速出海是现在及未来的市场真实写照。 数字化智能营销推动了行业发展，使得越来越多的中国制造更好地走向世界。星谷云作为中国外贸B2B营销自动化推动者，致力于帮助中国外贸企业精准获取海外买家、高效成交。建立的“工具+服务”双自动化模式为企业搭建流量、内容、转化，数据为一体的营销自动化解决方案，将营销过程中产生的线上线下数据高度整合，建立精准用户画像，打造精准营销大数据库。 通过与Google、Facebook、TikTok、YouTube、Instagram等全球优质广告系统的深度连接，精准覆盖全球买家，帮助中国外贸企业建立一站式营销工作平台。高效管理营销，打造属于外贸企业自己的大数据营销平台，建立自己的私域流量库，形成自己的互联网数字资产。 作为新时代的实力干将，星谷云从“1.0”到如今的“6.0”，不断完善自我更新迭代，在数字化外贸发展中发挥了不可忽略的重要作用，同时也收获了多方认可。荣获上海市高新技术企业认证，连续入选电子商务“双推”服务平台，当选浦东电商协会副会长单位，获评“普陀区科技创新型小巨人”奖项等诸多市场认可。 此次成功入选榜单，不仅是对星谷云企业实力、经营成果的高度认可，更是对星谷云一直以来以技术研发为核心、服务质量为重中之重的充分肯定。未来，星谷云将一如既往地以“工具+服务”的核心竞争力作为企业发展引擎，持续提升技创新和落地服务能力，助力万千行业产品精准出海，拥抱数字智能时代，让中国制造更好地走向世界。
复工后的外贸B2B企业该何去何从？
在过去十几年中，外贸形势一片大好，各行各业的企业搭着时代潮流快船，在改革东风的助力下，都顺理成章取得了巨大成功，尝到了市场红利。 而如今，全球经济放缓，国际政治局势的紧张，欧美市场需求大大萎缩，经营成本增加等等各种不确定的因素，导致了外贸B2B中小企业陷入了激烈的市场竞争中，现如今谁能够在这时代斗争中抓住背后的商机，做好自我改革创新，从这场大洗牌中走出来并走上可持续健康发展之路，那么相信它就会借着这股新一轮的东风顺势而为，快速成为业内巨头。 被封控长达2个月之久的上海于今日刚刚解封，这段时间的经济滞缓，作为国内经济的中心，此次封控着实影响了大大小小不少企业。当上海发布解封消息的那一刻，所有的工厂、企业都以最快的速度投入复工复产的状态中，最大程度地减少疫情带来的损失。 疫情好转线下展会要不要去啊？ 店铺曝光量怎么这么少啊？ 天呐，这又是个垃圾询盘！ …… 外贸B2B企业每天日常都在被各种压力所环绕，但，为什么不顺势而为呢？在这种环境下，“随波逐流”不见得是个贬义词。 国内互联网行业在这个时代风暴中发挥着至关重要的作用。越来越多的人意识到，线上营销作为新媒体时代下的产物，它的地位已无可替代。对于外贸B2B企业来说，无论是海外营销界的老字号——Google和Facebook，还是作为后起之秀快速崛起的TikTok，都在宣告着营销新时代的到来。 越来越多的企业选择与星谷合作，加入线上营销的大部队。正如我们所说：TikTok作为目前流量最大的短视频平台，B2B企业还在入驻初期，正是抢占先机的重要时刻！ 星谷云是一家制造业外贸营销服务提供商，致力于为外贸B2B企业提供流量获取、内容创建与传播、数据跟踪与转化为一体的营销自动化解决方案。通过与Google, Facebook, TikTok, Youtube, Ins等全球优质广告系统的深度连接，精准覆盖全球买家，帮助中国外贸企业建立一站式营销、销售、CRM等整合营销自动化管理平台。
升级 | 星谷云正式上线Tik Tok运营+广告！
Tik Tok在2021年一跃成为全球访问量最大的互联网网站。截至目前，Tik Tok全球装机量已超过30亿，全球月活数量已超过14亿，全球超过154个国家和地区在使用，涉及75种语言。 TikTok在海外收获巨大流量的同时，也为国内B2B企业开启了一条新的道路。 Tik Tok既是新一代的跨境电商平台，更是新一代的流量时代风口。 为了更好地为国内中小企业做好跨境出海服务，星谷云团队夜以继日，于近日正式打通Tik Tok数据——开启Google、Facebook、Tik Tok等主流平台全方位引流，全面助力外贸B2B企业海外营销自动化新时代！ 星谷云 SaaS级外贸社交化大数据智能营销云平台 开启中国外贸企业营销自动化新时代 新兴消费力 — 年轻群体 把握品牌未来 相较于其他平台，全球用户中34岁以下的人口约50%，他们更加想要通过购买产品从而融入社群，更容易被品牌广告触发购买行为，也更愿意和家人朋友分享新认识的品牌。 活跃创造力 — 打造深层联结 开启移动视频时代，创新社交领域互动新玩法。通过个性化推荐，用户可以看到更感兴趣的内容，TikTok广告有效触及使用者，引起共鸣，促使消费者采取行动。 内容生态力 — 多元化内容根植本地语境 营销破圈力 — 品牌内容共引领文化潮流 树立品牌的鲜明个性，建立品牌文化感染力。 美国彩妆品牌e.l.f.#eyeslipsface 品牌挑战赛，40 亿次观看，300 万个用户生成视频。《Eyes Lips Face》第一首专门为一个Tik Tok活动创作的歌曲，Spotify 全球热歌排行榜第 4。 还在等什么？ 赶紧抓住Tik Tok流量红利期， 为企业赢得先机， 快速抢占市场份额！
星谷 —— Google 优秀合作伙伴，开启2022助力海外营销新征程
作为 Google 大中华区优秀合作伙伴，2022年星谷再次与 Google 签署了新一轮合约，继续携手助力中国企业海外出口。 上海星谷信息科技是一家业内知名的基于大数据技术的全球互联网整合营销服务商和跨境数字贸易综合服务平台。主要提供专业的多语种建站、海外推广、网络营销以及境外广告、跨境进出口技术服务相结合的跨境整体解决方案。 图 | 2021年Google 大中华区年会 过去的几年中，星谷在中国已有数十个城市设立分公司和渠道商伙伴驻扎，与Google共同携手为千万家企业提供了海外智能营销服务，帮助中国产品更好更多地走向国际。 星谷云 —— 一站式智能营销 我们是一家提供全方位服务的数字营销机构，拥有超过 10 年与各行各业的数千名客户合作的经验。
星谷成功申报国家重点项目！
2021年11月26日，经市区两级审核，现对已完成预评估的2021年张江国家自主创新示范区专项发展资金预申报重点项目予以公示。 上海星谷信息科技有限公司，凭借十年如一日保持着科创之心，不断将星谷云产品更新迭代，为越来越多的中国企业提供服务并助力出海营销，也成功在此次重点项目名单中留下身影。 作为一家提供全方位服务的数字营销企业，星谷拥有超过十年与各行各业的数千名客户合作的经验，也将继续让更多的中国制造更好的走出去！
Google VS Facebook，哪个会带来更高投资回报（ROI）?
众所周知，Facebook 和 Google 是目前最受欢迎的两个广告平台。这两个平台都拥有数十亿用户和海量数据集，可帮助公司将广告展示在意向客户面前。 作为搜索引擎的 Google 和社交媒体平台的 Facebook，都提供了有效且具有成本效益的广告策略，使企业的销售额比以往任何时候都高。 尽管 Facebook 和 Google 的受众规模和定位能力都很棒，但当只有平台广告的预算时，很难在这两个平台之间做出选择。 这篇文章将和大家一起讨论这两个平台上投放广告的利弊，以及哪个平台可能会为业务带来更高的投资回报 (ROI)。 什么是 Facebook 广告 什么是 Google 广告 Facebook 广告的特征 Google 广告的特征 Facebook 广告与 Google 广告：比较图表 哪个最适合公司的业务 它们最适合什么产品 如何使用 Google 广告和 Facebook 广告 01 什么是 Facebook 广告 Facebook 是面向个人和企业的强大社交媒体平台，全球约有16 亿人与Facebook 上的一家小型企业建立了联系。 从本质上讲，Facebook 广告需要使用 Facebook 广告管理器工具创建和运行广告活动，以根据目标受众的位置、个人资料数据和人口统计数据覆盖他们。除此之外，还可以选择投放广告的位置，包括 Facebook、Instagram、Messenger 和/或 Audience Network，以及企业的目标设备类型（移动设备或桌面设备）。它还允许企业根据业务需求跟踪和分析广告活动的效果。 Facebook 广告可有效提高品牌知名度和参与度、产生潜在客户、为网站增加流量、扩大内容覆盖面以及为即将举行的活动创造知名度。 02 什么是 Google 广告 Google 占美国数字广告支出总额的 38.6%，使其成为最受欢迎的数字广告策略。 在制作广告时，为了“赢得”Google 广告竞价并看到广告针对选择的关键字展示，企业需要优化质量得分和出价金额。为了获得更好的广告定位，优化出价金额并保持较高的质量得分非常重要。 以我的搜索结果“要买的书”为例 广告会出现在搜索结果中，企业需要为广告的每次点击付费（因此命名为每次点击付费，PPC）或为广告获得的每 1000 次观看（展示）付费（因此命名为每千次展示费用，CPM），Google 广告是为网站或在线商店吸引更多合格流量的绝佳方式，尤其是当目标关键字显示潜在客户有购买意愿时。 03 Facebook 广告的特征 更广泛的受众 Facebook 拥有超过 27 亿用户，无疑是一个出色的广告平台。扩大广告展示人群，提高品牌知名度，这也将带来更多的网站流量并提升整体销量。 更精细定位选项 根据居住地、婚姻状况、教育程度等条件定位特定的受众，向极其细化的人群做广告，提高转化率。 更具视觉吸引力的广告 Facebook 的社交媒体属性，让企业可以以视频、图形、产品轮播等形式进行展示推广，让用户更直观且更有趣味性地了解到产品内容。 04 Google 广告的特征 Google 作为最受欢迎的广告平台的原因十分简单粗暴有原因的——真实有效。 定位准备使用 Google 广告 与 Facebook 广告进行购买的用户 当谈到 Facebook 与 Google 广告时，很难找到明显的赢家。然而，当我们谈论定位准备转换的用户时，Google 当仁不让拿走了市场蛋糕。 就像我们之前提到的，使用 Google 广告时，可以根据关键字定位用户，并从专门用户搜索内容的工具中提取这些关键字，借助 Google 广告，不仅可以提高品牌知名度，还可以定位准备使用产品的用户。 使用多种广告格式 尽管 Google 广告可能不如 Facebook 广告那么“有趣”，但可以选择让广告具有更多吸引力，让用户更有可能点击它们。 例如，可以向广告添加客户评论、网站链接、电话号码等等。这些称为广告附加信息，这些内容使得广告更加有效。 进行更深入的分析 在分析平台方面，Google 分析是首屈一指的。企业会看到不知道自己需要的重要广告指标，例如特定时间段内的展示次数、平均每次点击费用 (CPC) 等。 05 两者比较图表 06 哪个最适合公司的业务 买家意向 在决定是运行 Google 广告还是 Facebook 广告时，应该考虑是以营销渠道的哪一部分为目标。 Facebook 广告更能提升品牌知名度 由于 Facebook 收集了有关其用户的详细数据，因此 Facebook 广告更能提高品牌知名度。当你需要广泛撒网，提高品牌知名度或宣传的事件，Facebook 是最好的选择。可以将信息展示在对所宣传的内容普遍感兴趣的广大受众面前。但是也有这样一种现象存在，如果与自定义受众合作，Facebook 可以有效地用于中间和底部的渠道活动。 例如，我们可以重新定位已经访问过网站上的定价页面或功能页面的用户，以便在他们继续搜索正确的解决方案时将我们的企业品牌放在首位。 Google 广告更适合购买意图 谈到漏斗的底部，很多企业更喜欢 Google广告，它最大吸引了那些为了购买而积极搜索的用户的流量。 Google 的用户具有高度的意向，因此企业可以接触到那些正在积极寻找产品/服务并准备在购买过程中迈出下一步的人。当消费者想要购买时，他们更有可能求助于谷歌进行研究。 成本 显然，在 Facebook 广告和 Google 广告之间做出决定时，成本是最重要的考虑因素之一。 每次有人看到企业的广告或点击广告时，我们需要支付多少费用？我们为获得每个新客户支付了多少费用？您选择的平台可能会对您的客户获取成本产生重大影响。 Facebook 倾向于更具成本效益 在最近的一项调查中，近三分之二的受访人表示他们的平均客户获取成本为 10 美元或更低，28% 的人表示他们的 Facebook 广告平均 CAC 低于 5 美元。 10 美元实际上可以让广告 Facebook 上获得大量的展示次数、参与度、视频观看次数、放大率或网站流量，但使用 Google 广告，10 美元可能只会让企业网站获得 1-2 次点击，具体取决于竞标的关键字。 我们听到的大多数营销人员都同意，在价格方面，Facebook 是赢家。 Google 广告更适合产生转化 虽然在 Google 广告中使用 10 美元可能只能获得 5-10 次点击，但 Google 广告有更多的购买意图，因此我们只需转换更多访问者即可。因此广告预算较少的公司通常会在 Google 广告上获得更好的成功，因为更高的意图通常会导致更高的转化率。 受众规模 截至去年，Facebook日活跃用户数为 17.3 亿，月活跃用户数为 26.0 亿。 我们无法以完全相同的方式衡量 Google 的用户数量，因为无需拥有 Google 帐户即可使用 Google 的搜索引擎。但是我们知道 Google 每天处理超过35 亿次搜索。 因此，就受众规模而言，在这两个平台之间没有明确的选择方式。 但最近报告指出 Facebook 在年轻受众中的影响力不断下降，这意味着一些企业和品牌可能会发现 Facebook 无法像 Google 的多平台广告生态系统那样为他们提供他们正在寻找的受众。 当企业希望与年轻客户取得联系时，YouTube 和 Google 庞大的多平台广告系统的其余部分可能会提供更好的覆盖范围。 观众参与 投放广告时，企业要确保在受众参与的地方投放广告。 52% 的营销人员表示，与 Google 相比，他们的受众更有可能在 Facebook上与他们的广告互动。尽管如此，仍有 45% 的人表示，与 Facebook 相比，他们的受众更有可能在 Google 上与他们的广告互动。 因此，当涉及到吸引观众时，任何一个平台都可能是一个安全的选择。 独特的广告展示位置 一般来说，Google 广告是出现在 Google 搜索和 Google 地图结果中的基于文本的广告： Facebook 广告可以包含图像和视频等媒体，并且通常出现在用户的时间线和侧边栏中（在桌面上）： 但这两个平台的真正价值来自一些更独特的广告展示位置。 Facebook 的 Messenger 广告打开率更高 Facebook Messenger 广告的价值很高，大部分公司可以获得 90% 以上的打开率和 30% 以上的点击率。 Google 购物广告带来更多购买 Google 的购物结果对于希望向搜索者销售产品的公司来说是一个巨大的福音。Google 的其他搜索平台（图片、购物、YouTube、地图等）可以改变游戏规则。 这完全取决于企业市场在哪里以及他们正在寻找什么。 07 它们最适合什么产品 Facebook 广告最适合社交产品和低成本产品 人们出于社交原因前往 Facebook 的事实也会影响他们对广告的反应。 社交网络和项目管理都是关于分享想法。 团队协作并共同处理项目，这意味着工作是共享的。同样，也在 Facebook 上分享想法。 Google 广告最适合高成本产品和重新定位 企业可以选择最好的时间出现。初期成本较高，但高价值产品的转化率要好得多。当企业考虑重新定位时，与 Facebook 相比，Google 具有更广泛的重新定位潜力。 08 如何使用 Google 和 Facebook 最好的数字广告策略是同时使用 Google 广告和 Facebook 广告的策略。 如果目标市场已经了解该产品，则将公司的营销支出集中在 Google 广告上，然后引入一些 Facebook 活动。 相反，如果市场没有支持付费搜索的品牌知名度，建议从 Facebook开始建立知名度，然后再添加 Google广告。 通常，如果消费者知道品牌/产品存在并且他们知道要搜索它，更倾向于推荐 Google 广告作为媒体投资的起点，建议在 Facebook 内的一些活动中分层，例如重新定位。 然而，如果品牌知名度和搜索量不支持付费搜索，情况就会发生变化。在这些情况下，或者在搜索竞争过于激烈并且成本过高的情况下，那么建议提前加载其他渠道，如 Facebook，并为付费搜索中最具成本效益的关键字节省一些预算。 此外，还建议从一个开始然后逐步构建另一个——从优化的Google 广告中获取利润，以支付扩展到 Facebook 的费用。 当然，也可以从这两种服务中重新定位——也许有人在 Google 上搜索时点击了广告，然后企业可以通过重新定位在 Facebook 上向他们做广告；也可以反过来做：从 Facebook 开始，然后在Google 上重新定位。 在Facebook 广告与 Google 广告的辩论中，很难选出一个明显的赢家。许多营销人员建议同时测试 Google广告和 Facebook广告，看看哪个更适合您的业务。 但确实，如果同时在 Facebook 和 Google 上投放广告，企业将拥有尽可能多的潜在客户，营销活动就会取得最大的成功，在网上购买的房地产越多，就越能提高品牌知名度和销售额。 当同时选择 Google 广告和 Facebook 广告时，不仅会显示受众在 Google 中搜索的关键字，而且还会通过在 Facebook 上投放针对潜在客户兴趣的广告来缩小差距。 星谷云 —— 一站式智能营销 星谷云作为一家提供全方位服务的数字化智能营销公司，拥有超过 10 年与各行各业的数千名客户合作的经验。 更多行业资讯问题，欢迎大家私信留言！
星谷新品重磅发布——“星谷云6.0”全面亮相！
2021年9月25日，中国跨境电商交易会（以下简称“跨交会”）开展的第二天，上海星谷信息科技有限公司（以下简称“星谷云”）开展了“小订单·大机遇，跨境出海新赛道”外贸数字化转型高峰论坛。星谷云2021外贸数字化转型高峰论坛 完美落幕，快来与#星谷云6.0一起奔赴跨境出海新赛道！ 视频号 本次论坛有艾瑞集团、Google等代表嘉宾，携手星谷云CEO郭亮，CTO江磊，以及星谷云明星合作企业代表，齐聚展厅，共同见证星谷云的新品亮相。 来自艾瑞集团的总经理伍毅然作为本次论坛的开场嘉宾，对未来中国外贸经济与新跨境电商新发展进行了讲解分享，指出当前社会环境下游小B零售商的需求也更加多元化及差异化碎片化订单，急需专业平台赋能。 艾瑞集团华南区总经理 伍毅然 在独立站营销时代的今天，Google作为独立站引流的绝对主场，白湧从品牌和技术入手，为企业可持续发展指出新的道路方向并提出专业建议。同时也现身说法，剖析真实客户案例，强调产品和品牌的关联及重要性。 Google大中华区渠道总经理 白湧 想要发展，必须革新。新思想、新趋势、新产品、新挑战，亦是新机遇。这与星谷云的发展理念不谋而合，星谷云亦是做好了为更多企业提供精准化、自动化、智能化服务的准备。 十年磨一剑，星谷云长期以积极的心态拥抱市场变化，为中小企业提供更专业和个性化的服务。星谷云首席技术官江磊，从专业的技术角度跟大家分享了星谷云独立站的特点和新玩法，“更高效的流量获取，更有效的数据利用，更少的人力投入”成为营销智能化能力建设的判断标准。 星谷云CTO 江磊 作为星谷云明星合作企业代表嘉宾，来自欧驰进出口有限公司的总经理Cassie，分享了携手星谷云后的优化升级。2020年实现销售额过亿，2021年开始小微B买家营销思路转变，欧驰因此迈向一段新旅程。 欧驰进出口有限公司总经理 Cassie 本次论坛，“星谷云6.0”不负众望，重磅亮相。从CRM、销售、营销三大板块全方位致力于平台生态化、订单多元化、营销自动化、发展全球化。 “星谷云6.0”发布 紧跟时代趋势，顺势而为，迎接数字化时代。星谷云不忘初心，期待与更多企业携手同行，让中国制造更好的走出去！
星谷云榜上有名！！！
Facebook本年度中国区优质合作伙伴名单新鲜出炉，星谷云榜上有名！ 2021年的外贸进入了一个全新的时代，随着时代的飞速发展，社交媒体营销也是日新月异。Facebook作为全球日活跃度排名前列的社交平台，备受大众喜爱。星谷云结合Facebook公司的影响力以及客户的需求，积极与Facebook开展业务合作。在多次的合作过程中，星谷云凭借高效的营销方式、惠企的营销成本，精准获客高效成单的实力，赢得了Facebook的认可与支持，被Facebook官方评为“中国区优质合作伙伴”。 △来源：Facebook中国区官网 星谷在外贸领域深耕十一年，开创中国外贸营销自动化模式并帮助近千家企业成长。积极开展多方合作来提升自己的影响力，争做中国制造精准出海的灯塔，让中国制造更好地走出去。 Facebook&星谷云活动集锦 关于星谷 星谷云，2010年初成立于上海，一直专注于外贸营销领域，致力于帮助中国外贸企业精准获取海外买家、高效成交。截至2021年，星谷用户覆盖中国15个省市，近50座城市。服务过近1000家中小企业，涉及的领域有机电、服装、纺织、照明、家具、建材、包装、工矿设备、医疗健康、小家电、礼品工艺品等。 星谷产品 星谷合作客户 星谷荣誉 联系我们
2021年中国新跨境出口B2B电商行业研究报告
外贸B2B电商市场分析 跨境电商平台加大营销的智能化，社交化能力建设 跨境电商平台加大营销的智能化与精细化以增强营销的精准性与及时性，充分挖掘消费者全生命周期的商业价值。同时，跨境电商平台积极利用社交营销渠道促进营销社交化能力建设。一方面，根据eMarketer数据，社交媒体和搜索引擎为电商平台贡献的流量占比逐年提升，从2017年Q1的4.7%增长至2019年Q1的9.1%。另一方面社交媒体对电商业务持续布局，纷纷发布可在站内完成购物的电商功能。 下游小B零售商需求更加多元化及差异化，亟需平台赋能 随着新跨境电商降低了外贸门槛，跨境B2B的采购群体更加多元化，三级分销商或零售商开始越过上级采购商直接通过平台从国内进货。相较于大B采购商，小B零售商各方面能力较弱且差异化较大，需求侧重点也各不相同。例如，流量平台的KOL需要一站式基础功能服务小范围试点，对于供应链没有过高要求；而具有一定经验的专业线上卖家更重视有竞争力的供应链以及更优的价格。面对市场中这些新兴群体及其更复杂多样的需求，目前亟需平台提供相配套的解决方案。 线上获客渠道愈加碎片化，去中心化渠道流量汇集能力持续凸显 2020年，预计全球分销市场规模为1494亿美元，随着个性化碎片化交易与复合化贸易模式爆发，预计2020-2025年的复合增长率将达30.1%。线上获客渠道呈现愈加碎片化特征，去中心化渠道流量汇集能力持续凸显。因此，流量去中心化将带来跨境出口电商行业格局的重塑。跨境出口电商企业不断重视“私域流量”的构建与营销，“私域流量”的构建利于拉新以及对新客户的信任培养，“私域流量”的营销利于对现有用户的精细化运营，引导老客复购及推荐。可见，正积极布局、深耕去中心化流量渠道的跨境出口电商利于抢占发展先机，增强行业地位。 新跨境出口生态型B2B电商平台有效解决下游分销商供应链与运营难题 下游分销商/零售商对货源的采购流程复杂、时间跨度长且议价能力较低。在缺乏对海外消费者动向数据分析与国内品牌资源直接对接的支持下，下游商户对整个服务过程和供应链的把控能力较弱。新跨境出口电商在针对下游分销商/零售商的运营痛点赋予解决方案时，也增加了其对跨境电商的依赖性。 新跨境出口B2B生态型平台分析 生态型平台：资源整合共享，加速产业融合与繁荣 生态型平台的基础职能是促成交易，但是在为供需双方提供商品信息、广告宣传及在线交易服务的基础上，将更多交易服务外的相关产业，如仓储物流、推广营销、供应链金融等增值创新服务整合到以平台为核心的贸易活动中。对于产业来说，配套服务的整合，表层价值是平台为供应商提供了一站式服务，缩短贸易链条，简化贸易环节，提升贸易效率。深层价值是服务的整合带来数据多环节打通和复用，进而是产业的结构化升级。平台作为资源整合者与中心枢纽，取得了难以替代的地位。而配套服务嵌入平台，也使原本处于产业链外围的服务商重要性突显，实现跨阶段业务增长。 基于平台匹配供需资源，服务市场具有较高的增长空间 生态平台中除交易外的服务市场呈现出更快的增长与更高的市场空间，例如，生态型平台敦煌网近年增值服务营收占比持续走高。2019年，中国跨境出口B2B电商服务商总市场规模达5391亿元，基于B2B电商线上交易的服务商规模达621亿元。预计2020-2025年跨境B2B服务市场的复合增速可达27.0%，而线上交易带来的服务营收的复合增长率更是高达49.2%。背后原因有三：1）跨境出口B2B电商交易规模的快速增长；2）出口卖家对电商服务的价值认知提升；3）服务商业务结构转型带来增量。例如物流企业向供应链服务转型，支付类企业向跨境金融整合服务商转型等，驱动生态型平台增值服务发展。 生态型平台有利于促进产业的透明度、专业化、连通性，使生态成员互相受益 基于开放式生态，原本关联度较弱的参与方可以跨界实现产业链整合与用户圈扩展，开放式生态可以促进整个产业的透明度、专业化、连通性，让平台实现指数型增长曲线。 以平台为核心，通过内外部协同实现生态协同 以平台为核心，平台内部各事业群一方面对接上下游与第三方服务商，一方面事业群之间进行业务打通和数据共享。平台通过内外部协同与跨场景协作，链接与赋能生态各环节与参与方，共同实现降本增效与业务增长。 生态平台可实现技术集成与场景渗透，可促进产业智能化与多样化 生态平台为新兴技术提供了丰富的应用场景，大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网/传感器、5G等技术充分集成后，可借助生态平台加速对各产业链环节的渗透迭代。在检验场景化可行性与验证商业价值的同时，也发展出互联化、扩散化、外部激发等产业互联网形态发展特征。 行业未来发展趋势 主流电商平台转向生态型平台的趋势明确 生态型平台对跨境物流、信用管理、电商运营服务的有效渗透及整合，最终通过大数据、云计算、人工智能等新一代技术的系统化改造，促进多流合一、多流协同，实现全产业链条的生态化协同。行业主流电商平台转向生态型平台的趋势明确，生态型平台拥有多样化的参与者与健康的分配关系，生态型平台通过多维度、多角色进行合作，实现资源共享及与生态圈各方的互联互通，不断完善跨境电商生态圈。 整合线上线下双渠道资源能力强的跨境电商成长性更大 跨境电商线上渠道的优势在于对产品推广快，渗透面广，能较好的吸引国外采购商，线下渠道的核心优势在于更利于提升国外采购商体验与建立交易信任感，促进线上下单。随着跨境电商线上渠道竞争增强，主动积极整合外贸业务线下与线上渠道资源优势协同发展的跨境电商，将利于增大其成长性。 外贸企业应密切跟进国外需求，迅速调整营销策略，适应外部环境发展，对线上营销进行更精细化的运营，提升效率的同时，学习线上高质量营销的方法。如果您想进一步了解更多，欢迎联系17721188551（手机号同微信）进行咨询，我们将会为您安排经验丰富的客户成功经理提供一对一外贸营销咨询。星谷云，让中国制造更好的走出去！
2021星谷云年会圆满落幕 让中国制造更好的走出去
十一载风雨兼程，十一载开拓进取！ 春华秋实，逐梦未来 我们肩负时代的使命 让中国制造更好的走出去 子去丑来腾锦绣 鼠归牛到竞辉煌 2021年2月7日 星谷云2021年年会暨颁奖盛典 隆重开启 在2020年这个特殊的一年里， 星谷云人顶住了疫情的艰难考验， 在平凡中创建不平凡， 在新春佳节来临之际， 星谷云表达美好新春祝愿！ 2021年疫情下外贸形势依然不容乐观， 依然有无数外贸人为美好生活而努力奔波。 心酸、绝望、无奈仍旧不可避免； 幸福、感动、欣慰还会悄然发生。 这是一个伟大的时代， 每个个体都不容易， 祝福所有人春节快乐， Happy 牛 Year！ 感谢所有客户、朋友这一年的帮助与支持， 新的一年不负众望、不负所托，初心不改、以始为终。
后疫情时代，2021的外贸怎么做？
今年外贸因为疫情，除了很多企业订单减少，还面临汇率上升，运费飙升的多重打击，对外贸人来说，今年确实很难，但是也不能因为难，我们就不做了，该做还是要做的，坚持就是胜利。 2020疫情年，有的公司赚得盆满钵满，忙不过来；有的公司平平常常；有的公司扛不住压力倒下了。造成这个的原因是什么呢，我觉得是公司产品的问题以及市场环境的变化没有把握好。 我们来看下2020年出口量排名前10位的产品。 1.家具 2.小家电 3.led 4.电脑 5.3D打印机 6.自行车 7.玩具 8.纺织服装 9.医疗用品 10.电子产品 就以排名第一的家具为例，前面二三月份真的没订单，但到了七月份生意开始好转。其实，任何行业水都很深。你在完全不了解的情况下，会怎么样？你怎么去跟人家已有十几年积累或沉淀的人去竞争？哪怕人家在那个领域做得也不怎么样，但毕竟跟你这个外行人是完全不一样的。 所以我一直都觉着，我们还是得专注自己的本行业。任何产品都有机会，只要存在就是合理的，这个市场是在的。并不是说疫情下，大家都不购买家具了。前期可能是不买，但到了以后肯定还是有需求的。在美国，疫情间，你会发现工具行业爆涨。明明不开工，为何工具会爆涨呢？原因：大家宅在家里做DIY，没事就开始着手装修房子，所以相应的配件也跟着火爆起来。所以你会发现下半年生意都开始好起来了。 我坚持认为，我们要专注自己的老本行。这时候才是我们的核心竞争力所在，去不断深挖。如果实在疫情期间，自己的产品订单量过少的话，可以适当做一些自己实力允许之内的一些迎合疫情的一些产品来减少 2020年我国外贸形势 看一组数据，从图中可以看得出来，我国的外贸形势其实比其他国家要好太多了，尤其是6月份以来我国的外贸是全球唯一一个正增长的大经济体。我们疫情控制的好，供应链强大，在某种程度上来说，这个也是一个世界外贸市场洗牌的一个机会，能抓住这个机会开拓国际市场的，很可能能开发到很多平时你接触不到也不可能谈下来的客户，既是挑战更是机遇。 说了这么多关于2020年的情况，虽然是有人欢喜有人忧，但是我们在后疫情时代，2021年该如何布局外贸呢？给大家几点小建议。 1.深刻审视自己的能力 我们做业务，很多时候都是受到了外贸形势的照顾、受到公司的渠道的照顾、受到公司产品的红利，我们可以认真思考下，如果自己换个公司自己依旧能做好的话，那就是自己真正的实力。 现在疫情阶段，可能很多人没赚到钱，对自己深刻的感到怀疑，其实大可不必，疫情早晚都会过去的；有些人刚好再风口上赚到了钱，就有点飘了，风口早晚都会过去，我们要想下风口过去了我们还能做得这么好么？ 2.认真分析公司产品以及行业情况 在风口中趁势把自己做得更好。比如打磨好产品，补上测试报告知识，优化品牌化路线（把代工贴牌赚到的钱反哺给自己的品牌化建设）。等到一旦市场正常化以后，同行倒下后，你依然能够维持到这里。这些东西都是需要自己去做才能明白的。 3.认真解读国家政策 我们国家一直在大力发展一带一路的政策，这个很明显是我们国家今后的一个重点贸易区域，尤其是东南亚国家，目前来说，东盟在我们国家的出口比例越来越重了，已经跃居到第一位了，所以可以跟着国家的战略去部署，肯定不会错的，而且还会有很多的福利，尤其是现在中欧班列的开通，也可以缓解一部分海运的压力，最近海运费由于疫情的原因暴涨，让本来就难做的外贸雪上加霜，很多利润单薄的单子迫于运费的压力都不接。 4.产品上走差异化和品牌化路线 1）在你在摆摊一样的卖商品，你的竞争力无非只是比拼价格，在同等条件下客户未必选择你，一切听天由命。你也没什么本事，你只能佛系了。。。 2）但是如果说，你有自己的品牌，你有自己的核心技术，你对某个市场的法律法规特别了解，你是某个大品牌的代工厂，你有去学习了他们详细的下单以后的操作流程，你把跟单做得无比细腻；你拿这套做成了你公司的标准化流程，结果会怎么样？结果就是你去打其他客户，一打一个准。一方面你有这个大买家效应去打广告，另一方面你真的拿这个大买家订单去改善你现有的团队，你做了彻底的改进，你去分析了别人凭什么把这个环节能够拆分到三四五个步骤，能够顺利完成。 客户开发这块我分享常用的方法 社交营销（linkedin，facebook）、短视频营销（youtube） 首先推荐的就是社交营销这块的，因为社交营销是少有的可以做到一对多的营销方法，而且社交账号都是需要经营的，慢慢的培养起来，后期效果会越来越好，所以我最推荐的一种开发客户的方法，只要长期坚持去操作，效果就会慢慢显现。 然后就是短视频营销，youtube就是非常典型的，视频的影响力还是很不错的，然后各个国家地区的短视频网站也不太一样，像抖音海外版以前在某些国家也是霸主级地位，流量非常不错。当然要做这个肯定要回短视频的基本操作，剪辑啥的。
