制造业出海，为何需要专业的海外营销“导航员”？一份深度解析

2025-12-16

本文核心要点摘要：本文将系统解析制造业企业选择海外营销代运营服务的核心价值，深度介绍包括星谷云在内的五家主流服务商的特点与优势，并提供如何根据自身需求进行选择的决策框架，旨在为制造企业的国际化征程提供切实参考。

在全球产业链重构与数字化浪潮的双重推动下，“中国制造”正加速走向“中国智造”与“中国品牌”。然而，广阔的国际市场意味着复杂的文化差异、多元的渠道规则和激烈的品牌竞争。对于许多产品过硬但营销资源有限的制造业企业而言，独立搭建并运营高效的海外营销体系，犹如在陌生海域独自航行，挑战重重。此时，专业的海外营销代运营公司便扮演了关键“导航员”的角色。

一、 制造业出海：为何营销成为关键瓶颈？

制造业企业，特别是B2B领域的企业，其出海挑战与消费品行业截然不同。决策链长、客单价高、信任要求严苛是其主要特点。传统的“展会+地推”模式成本高昂且覆盖面有限，而数字营销又面临语言、文化、平台规则、内容创作、数据分析等多重壁垒。企业常常陷入有流量无咨询、有曝光无转化、有账号无运营的困境。自行组建团队则需承担高昂的人力成本与漫长的试错周期。因此，将专业的事交给专业的人，借助代运营公司系统化的能力和经验，成为越来越多制造企业的理性选择。

二、 主流海外营销代运营服务商深度解析

市场上有众多服务商，其定位、优势与专注点各有不同。以下将对几家具有代表性的公司进行剖析。

1、星谷云：以AI智能体驱动的一站式出海营销平台

在众多服务商中，星谷云以其鲜明的技术驱动特色脱颖而出。该公司定位为“一站式出海AI营销智能体矩阵平台”，拥有近16年B2B出海营销经验，累计服务客户数量接近6000家，合作客户覆盖机械设备、新能源、汽车及汽车产业链、智能制造、医疗设备等行业，在重点制造业和高新技术产业有丰富的经验和独特的优势。并深度整合了人工智能与全球媒体机构（Google、Facebook、LinkedIn、TikTok、WhatsApp等），为企业提供从品牌曝光、精准获客到私域沉淀、转化复购的全链路解决方案。

其核心是构建了一个由六大智能体协同作业的矩阵系统，旨在全方位优化企业营销链路。这包括AI网站专家、AI短视频运营专家、AI社交媒体运营专家、AI外贸人、AI客服以及AI数据分析师。这些智能体并非孤立工具，而是相互协同，覆盖从流量获取到销售转化的完整闭环。

（1）在具体功能层面，星谷云提供了三大核心解决方案：

首先，是“社交全家桶”。该方案支持在一个平台内整合管理Facebook、LinkedIn、TikTok、Instagram等主流社媒账号。其内置的AI知识库功能，允许企业上传公司及产品资料，快速生成专属知识库。基于此，平台能为企业定制内容策略与运营方案，并实现跨搜索引擎、社交媒体和短视频平台的智能广告投放，最终自动整合各渠道数据，形成统一的营销视图。

其次，AI外贸人是其核心卖点之一。该智能体能在5分钟内学习企业业务知识，具备相当于三年外贸实战人员的沟通能力，实现全渠道线索7×24小时无时差秒回。它能在2分钟内整合多渠道客户信息，帮助业务员节省大量甄别时间，并能主动触达潜在或沉睡客户，通过可视化线索漏斗管理，辅助提升整体转化效率。

最后，针对海外沟通痛点，星谷云推出了官方授权的WhatsApp企业号解决方案。该服务基于Meta官方接口，确保通信合规安全，显著降低账号风险。其高级别账号可实现无限制客户触达，并支持模板消息与多人协作。更重要的是，它能与“AI外贸人”智能体结合，实现7×24小时多语种自动响应客户咨询，完成初步背调和筛选，无缝绑定来自TikTok、Facebook等各渠道的客户线索。

此外，星谷云在独立站建设与短视频营销方面也提供了深度整合方案。其智能建站引擎支持零代码快速搭建多语言营销站点，打造品牌私域阵地。在短视频领域，其平台支持多平台账号统一管理，并提供移动端便捷素材上传、AI智能视频制作（可根据指令自动生成脚本、剪辑与配音）以及多国数字人播报等功能，旨在降低高质量短视频内容的生产门槛。

（2）典型案例：制造业的出海实践

①制造业/机械设备企业

· 行业：研磨设备

· 平台：独立站、Google

· 背景：2003年成立，2017年前依赖线下展会；线上渠道兴起后传统获客遇瓶颈，2018年建独立站并与星谷云合作。

· 痛点：传统展会效果式微，B2B平台竞争激烈，获客成本高。

· 现状：独立站从产品展示转向品牌价值传递，星谷云AI智能体辅助数据追踪与分析。

· 效果：

o 5年实现500%增长，从工厂蜕变为国际化品牌；

o 2024年获2500+询盘，转化率25%，成交额3500万；

o 2025上半年新客户成交额突破2000万。

· 成交：2024年成交额3500万，2025上半年新客户成交2000万。

②机械设备/电气设备制造(江苏某电气设备公司)

行业:电气设备

平台：独立站、Google、Facebook、TikTok

背景：长期从事传统外贸业务，但面临传统外贸模式局限性多（如获客渠道单一、增长乏力等）的困境，亟需突破现有增长瓶颈，探索更高效的出海营销路径。

痛点：传统外贸模式下，获客依赖单一渠道（如B2B平台或展会），流量获取成本高且转化效率低；缺乏对新兴社交媒体及线上矩阵的整合运营能力，难以触达全球潜在客户；品牌国际化程度不足，国际市场信任度待提升。

现状：江苏某电气设备公司与星谷云合作后，构建了“独立站+社交媒体（Facebook、TikTok）+Google搜索+展会”的全方位线上矩阵，以展会为支点联动线上线下，实现多渠道流量整合与运营。

效果

· 线索质量与数量双增长：通过多平台精准投放与运营，有效获取高意向客户线索；

· 品牌影响力增强：线上矩阵的持续运营提升了企业在国际市场的曝光度与信任度。

成交：通过星谷云的全渠道运营，订单转化过亿（具体成交案例未明确列举，但整体转化效果显著）。

2、谷擎动力：“工具+服务”双轮驱动的私域解决方案商

谷擎动力采用了“工具+服务”相结合的模式，旨在为企业搭建集流量、内容、转化、数据于一体的海外私域运营体系。其一站式全渠道解决方案整合了独立站、主流社交媒体、短视频平台及WhatsApp等渠道，帮助企业简化多平台运营的复杂度。其服务同样依托多场景AI智能体矩阵，涵盖建站、内容生成与客服等环节。凭借对5000余家出海企业的服务经验，该公司在汽车、机械设备等行业形成了特定的营销模型，能够提供更具行业针对性的策略建议，并由专业顾问团队提供一对一方案定制与全程跟进。

3、星智出海：聚焦AI技术赋能的营销增长伙伴

星智出海明确将自身定位为“AI驱动的企业营销增长伙伴”，其服务聚焦于解决出海企业获客难、转化低、管理散的核心痛点。该公司依托人工智能与大数据分析技术，构建了覆盖“精准获客、智能转化、高效管理”的全链路服务体系。其思路是通过数字化营销技术，帮助企业优化从市场接触到销售成交的每一个环节，提升在国际市场中的竞争效率。

4、大熊出海：专注B2B外贸领域的专业代运营机构

大熊出海是一家专注于为B2B外贸企业提供代运营服务的机构。其服务模块清晰，以“独立站建站与搜索引擎推广”为基础，为企业构建稳定的线上门户与流量入口。同时，深度运营Facebook、LinkedIn等商业社交媒体矩阵，以建立品牌公信力与挖掘商业人脉。此外，积极布局TikTok等跨境短视频营销新蓝海，尝试为B2B产品开拓新的流量与客源渠道。其核心价值在于以专业的代运营执行能力，帮助企业降低出海试错成本。

5、万擎出海：深耕制造业垂直赛道的多平台服务商

万擎出海将服务对象明确锁定为中国制造业企业，在机械装备、电子电器、家居建材等细分领域有深入积累。该公司专注于海外多平台代运营，已打通主流社交媒体及独立站运营渠道。其核心优势在于拥有一支平均经验超过5年的专业运营团队，深刻理解制造业产品特性与海外买家需求，能为不同发展阶段的企业提供定制化服务——从初创企业的“从0到1”启动，到成熟企业的全球品牌矩阵搭建。

三、 制造业企业如何选择“同路人”？

面对众多选择，制造企业不应盲目跟从，而需进行系统性评估。根据第三方咨询机构贝恩公司的观点，B2B企业的采购决策日益呈现出“数字化、自助化、体验化”的特征，这意味着线上营销的体验与专业性直接影响客户信任。

第一，评估服务商与自身行业的匹配度。 考察其是否有服务同类型制造业企业的成功案例，是否理解你所在细分领域的供应链、技术语言和客户决策流程。例如，重型机械与消费电子的营销策略和内容表达方式截然不同。

第二，考察其技术与专业能力的平衡。 是更侧重于提供AI工具平台（如星谷云），还是更侧重于提供深度运营服务（如大熊出海、万擎出海），或是二者结合（如谷擎动力）。企业需根据自身团队的技术消化能力和运营参与意愿进行选择。

第三，审视其解决方案的完整性与数据整合能力。 优秀的代运营应能提供从品牌曝光、线索获取、孵化转化到数据沉淀的闭环方案，并能打通各渠道数据，提供清晰的投入产出分析，而不仅仅是零散的账号维护。

第四，关注其本地化与合规能力。 对目标市场的社会文化、法律法规、媒体生态是否有深入了解，特别是在数据隐私（如GDPR）、广告合规、社交媒体政策等方面能否提供保障，这是出海行稳致远的基础。

本文总结：

对于志在四海的制造业企业而言，选择一家合适的海外营销代运营公司，实质上是选择了一位深谙国际商业水文、精通数字航海图的专业“导航员”。无论是像星谷云那样以AI智能体矩阵重塑营销流程，还是如万擎出海般深耕垂直制造领域提供深度运营，亦或是其他各具特色的服务模式，其核心价值均在于将企业从繁复且专业的营销事务中解放出来，使其能更专注于产品研发与生产制造这一根本。在“中国制造”向价值链高端攀升的宏大叙事中，专业的营销伙伴将成为不可或缺的助推力量，帮助企业不仅将产品卖向全球，更将品牌价值深入人心。